Efficience – Agilité managériale
et progrès continu
Faire mieux en agissant ensemble (1+1 = 3)
L’amélioration continue
“Tirer le meilleur de ce qui est : s’ingénier à l’améliorer plutôt que de chercher à le changer » André Gide.
- Observer pour connaître, connaître pour comprendre et comprendre pour agir.
- Créer les conditions pour oser proposer et former à la résolution de problèmes.
C’est le domaine de l’amélioration continue.
Démarche
- Fonder : apprendre à faire une auto-évaluation pour voir les problèmes (l’anormal).
- Former ceux qui vivent les problèmes aux outils de résolution des problèmes.
- Fiabiliser : agir pour éliminer les gaspillages durablement.
- Fortifier : renforcer l’apprentissage pour déployer la conduite autonome des activités.
- Fédérer : animer, communiquer, reporter en développant un management agile.
Quelques thèmes en lien avec l’amélioration continue
Non satisfaction client – manque de performance (qualité, pertes, rendements) – non rentabilité économique – faible attractivité pour les marchés…
Management agile
« Si nul n’est parfait, une équipe peut l’être » Meredith Belbin.
- S’ajuster en permanence en renforçant la coopération, l’innovation et l’anticipation.
- Faire des choix pertinents sur le fond, cohérents sur les priorités, dans un temps adapté aux déploiements en toute connaissance de cause avec sens, confiance et respect.
C’est le domaine du management agile.
Démarche
- Situer le fonctionnement collectif dans un contexte complexe, imprévisible et turbulent.
- Mieux se connaître et cerner sa contribution au collectif.
- Découvrir les 3 piliers de l’agilité comportementale : coopération, innovation, anticipation.
- Cartographier les potentiels, piliers et dilemmes du collectif.
- Définir les plans de progrès individuels (les bonnes résolutions) et collectif (les rituels).
Quelques thèmes en lien avec la réflexion agile
Difficultés du travail d’équipe –démotivation – tension – besoin de prendre un cap et le conduire en équipe – conduire la transformation dans un contexte instable…